ナレッジマネジメント

ナレッジマネジメント（knowledgemanagement）とは、「知識経営」などと訳され、会社の社員が保有している知識やノウハウ、情報を共有することによって、仕事の効率を高め創造的な仕事に結び付ける経営手法のことをいう。

ナレッジマネジメントは、主にコンサルティング会社やIT会社など、智恵や知識が経営資源そのものである企業で盛んに導入されている。グループウェアなどに自ら行った問題解決事例などを登録、類似した案件を抱える担当者が参考にする。また担当者では解決できない問題を掲示板に登録、遠隔地にいる経験豊富なベテランがヒントを与えるなどというのもナレッジマネジメント経営の一例だ。